• 1. 公司介绍
  • 1.1 都市丽人概况

    都市丽人服饰股份有限公司,是集研发、生产、仓储物流、销售、营运于一体的现代化大型内衣品牌运营集团,致力于成为“引领大众内衣快时尚的第一品牌”。目前,集团以东莞为总部,在深圳、上海、北京、成都设有四大分公司,并在全国27个省市设有办事处,在中拥有一个有效及广泛的销售网络,零售网点遍布中国一线、二线及三线800多个城市,这些零售网点由公司或零售网点运营商拥有及经营。经营零售网点已达数千家。

      新时尚升级的都市丽人旗下拥有“都市缤纷派”、“都市丝语”、“都市俪人”、“都市锋尚”、等知名品牌,产品涵盖文胸、内衣、家居服、塑身衣、保暖衣、袜子、内衣配饰等不同种类近万种款式。

      近年来,集团不断精益求精,先后荣获“2010中国企业营销创新奖”、“2009—2010年度东莞市50强民营企业”、“2012最佳商业模式奖”等殊荣,集团董事长兼总裁郑耀南先生荣获“东莞市优秀民营企业家”“2012十大杰出青年”称号。同时,集团积极履行“公民企业”的社会责任,先后在扶贫、助学、救助等方面捐款捐物逾千万。

  • 1.2 都市丽人历史

    如下:
     http://9.f1.dajieimg.com/n/image/T1K3VTBKbT1RXrhCrK_m.jpg 
     http://9.f1.dajieimg.com/n/image/T1zBVTBmWT1RXrhCrK_m.jpg 

  • 1.3 都市丽人主营业务/品牌

    产品结构:
     http://9.f1.dajieimg.com/n/image/T17qbTBbDv1R4cSCrK_m.png 

  • 1.4 都市丽人文化/价值观

    使命:为顾客创造悦时尚,越美丽的快乐生活

      1. 我们致力于为消费者提供快乐和时尚的产品,使消费者在享受这些产品;

      2. 我们致力于使消费者从都市丽人的产品与服务中获得快乐的感受;

      3. 我们致力于与消费者一起追求快乐的生活,并通过有内涵的生活体验,不断绽放内在美。

      愿景:成为世界级悦时尚内衣领导品牌

      1. 我们提供的是性价比高的大众贴身衣物消费品;

      2. 我们要用5年的时间,依靠品牌+渠道的优势、通过组织能力的加强、打造快速反应机制,占有中国内衣消费市场超过10%的份额,实现100-150亿人民币的销售收入,取得市场先导地位;以优秀的设 计和生产能力,引领内衣行业风尚潮流,领导中国的内衣企业走向世界;

      3. 我们要用20-30年的时间,依靠品牌和品类的有机结合,取得国际市场的竞争优势,占有世界贴身消费品市场超过10%的份额,实现100-150亿美元的销售收入,在世界范围内,成为领导国际贴身服装产品风尚潮流的控股集团。
     http://9.f1.dajieimg.com/n/image/T1f3VTB4bT1R4cSCrK_m.png 

  • 1.5 都市丽人工作地点

    广东东莞市、深圳市、天津市。

  • 2. HR答疑
  • 2.1 都市丽人校园招聘FAQ

    Q:都市丽人挑选应届毕业生的要求是什么?

      A:企业的发展需要注入新鲜的血液,都市丽人将会每年在各院校中巡回举办校园招聘会,为企业的发展选拔优秀人才。我们邀请那些享青春、爱时尚、有梦想、有抱负,希望在该行业长期发展、勤恳踏实、能够吃苦耐劳、学习成绩优秀、有一定的领导和管理能力等各方面综合素质较高的学生进入到企业内部进行培养,为企业的发展提供源源不断的动力。

      Q:应届毕业生如何参加都市丽人的面试?需要带哪些材料?

      A:公司每年筛选全国高校举办校园招聘宣讲会,在宣讲会结束后将在当地集中安排面试。同学们可以留意学校就业指导中心的校园招聘信息,或登录应届生求职网、前程无忧、智联招聘、公司官方网站及招聘博客、微博查看详细的行程安排。

      参加面试时请携带好以下资料:(1)都市丽人应聘登记表、个人详细简历、黑色钢笔或签字笔;(2)在校获奖证书原件及复印件,包括身份证、英语等级证书、学生证、其它资格证书等。

      Q:今年应届毕业生进入后将从事什么岗位?

      A:公司每年进行全国校园招聘应届毕业生的目的是为企业发展培养专业性人才和管理类人才,公司将通过系统、专业的培训,让每一位应届毕业生能够快速的熟悉业务,提高业务工作、管理能力。

      本次校园招聘岗位有营销类、IT/电商类、财务类、供应链管理类、人事行政类等岗位。

      Q、应聘人员的工作地点是怎样分配的?

      A、集团总部位于广东省东莞市同时在北京、上海、重庆、深圳等地拥有多个事业部,营销类的岗位我们会根据应聘者所在区域结合个人意愿及公司实际情况分配。

      Q、公司会向应届毕业生提供哪方面的培训?

      A、公司内部会定期不定期举办各种培训活动,应届毕业生正式入职后除日常的企业文化、公司制度、职业化训练、岗位专业技能、团队建设等专门的培训外,储备店长、储备主管、职业发展、管理技能提升、领导力、及外出MBA学习等,另外我们会为每一位新同事介绍一位导师,为你在工作和生活上提供帮助,带你进入职业生涯。同时都市丽人的每一位同事也都会提供无私的指导与建议帮助新人成长。

      Q、公司是否解决毕业生的档案和户口问题?

      A、公司目前可以解决毕业生的档案与户口迁移问题,学生也可选择以下两种形式进行安排:

      第一、在学校进行托管;

      第二、转移到生源地档案和户籍管理机构;

      第三、公司办理户口挂靠地址统一为东莞市中心人才市场,第一年费用为500元/年,第二年240元/年,由学生自己承担。

      公司接受学生正式党员组织关系的转移;

      Q、公司是否能够为员工提供住宿?

      A、公司所有员工我们均提供住宿。

      Q、公司是否购买社保?

      A、公司为所有员工购买社保,购买地根据工作所在地购买。

      Q、公司有哪些假期?

      A、在公司享有国家法定假期,工作满一年可享有5天带薪年假,同时公司有婚假、产假、陪产假、病假、丧假等多种假期。

      Q、公司对新入职人员如何定位的?我们的发展空间如何规划的?

      A、通过系统培训和学习,为企业发展培养管理坚实的人才基础和发展保障,使其快速成长为公司各业务线的业务精英和管理人才。公司为新入职员工提供广阔发展平台。

      Q、如果申请异动或调动,公司是如何规定的?

      A、公司尊重个人的发展,可以申请地域,但是最终依照公司实际情况及公司最终安排为准,对于想转岗的同事,在能力已经达到目标岗位要求后,同时在公司有相关空缺职位的情况下,可以申请转岗,考核能力合格后给予转岗。

      Q、往年的储备干部目前在公司发展的如何?

      A、公司从2012年开始做全国性的校园招聘,今年7月份入职的这些人员目前已经在公司各个领域都有了很好的发展,一些人员已经在所属岗位上面有非常突出表现,有一些已经发展为我们岗位上得业务精英。

      Q、我们什么时候可以入职?公司会不会报销交通费?

      A、临近毕业时间我们会和每一位同学再联系,并根据每个学校离校时间,发放毕业证时间等信息,确定最终入职时间。

      公司会根据你乘坐的交通工具,在入职报到后给与报销来公司的火车硬卧及汽车费用,请保留相关票据(其他乘车方式按硬卧标准执行)。

      Q、公司是否有相关的企业文化活动?

      A、有。公司定期或不定期举办相关企业文化活动,节日举办的相关活动,春节前后大型迎春晚会,同时公司内部有一些娱乐、体育协会,进入后你可以根据自己兴趣爱好选择参加。另外每年我们会评选优秀员工参加国内旅游,出国旅游等。

      Q、如果我们与公司签约,我们能否前往公司实习呢?

      A、可以,在毕业前,如有同学有需要,可与我们联系,待我们确认后会安排大家实习。

      Q、公司2014年将会在哪些城市和高校举办校园招聘宣讲会?

      A、2014年校园招聘,我公司将在成都、重庆、西安、南昌、长沙、武汉、合肥、沈阳、石家庄、天津、哈尔滨等多个城市的高校进行校园宣讲,具体宣讲城市及院校信息,请随时关注我们公司的官方网站及校园招聘博客或应届生求职网。

      都市丽人官方网站:www.cosmo-lady.com

      Q、如果我对都市丽人的校园招聘活动还有其他问题的话,如何咨询?

      A、可以联系所在区域招聘负责人电话或集团总部本次校园招聘专用电话:

      Q、公司接收简历的方式有哪几种?

      A、我们公司接收简历的方式有以下两种。

      网络投递:应聘者可以通过网络渠道投递简历,具体如下。

      网络投递邮箱:

      华东线: recruiting_dq@cosmo-lady.com.cn

      华中线:recruiting_nq@cosmo-lady.com.cn

      西南线:recruiting_xq@cosmo-lady.com.cn

      华北线:recruiting_bq@cosmo-lady.com.cn

      现场投递:应聘者可以通过参加都市丽人校园招聘宣讲会,在现场投递简历。

  • 3. 薪酬待遇
  • 3.1 都市丽人职业发展

    都市丽人将人才视为公司持续发展的根本。十分重视员工的培养与发展。公司不仅为员工提供了行业内有竞争力的薪酬福利,搭建了全方位的人才培养体系,建立了管理和专业相结合的职业发展双通道,而且塑造了锐意进取、开放创新、充满生机活力的企业文化为员工发展提供了充足的机会和广阔的空间。

  • 3.2 都市丽人薪酬待遇

    1.物流储备干部(工作地点:天津)

      本科:综合工资3500元/月,包住宿,转正后加300绩效工资,目标年薪:4.9万

      2.营运管理培训生(可选择工作地点:太原、北京、天津、河北、沈阳、大连、长春、哈尔滨)

      本科:综合工资3830元/月,包住宿,目标年薪:5.362万元

      专科:综合工资3330元/月,包住宿,目标年薪:4.662万元

      此外,每年我们都会根据公司业务发展状况和员工的业绩表现进行绩效评估并调整薪酬。

      社会保险及公积金:依据国家规定,购买社会保险及住房公积金,即五险一金。

      休 假:工作满1年可享受5天带薪年假,享有婚假、产假、病假、丧假等假期。

      年终奖金:根据公司营运情况和个人绩效考评发放年终奖。

      生日福利:员工生日公司为员工提供生日礼物,在生日当月享受带薪休假1天。

      其他福利:全绿化园区、生活超市、都市丽人宾馆、园区饭店,园区设有电影院、银行、网吧、卡拉OK室、图书馆、超市、开心农场、各项球类娱乐设施等,同时开设员工上下班深圳到公司接送专线,以及周末深圳购物专线......

      网友爆料:

      1、 优点在于公司的工作氛围很好,上下级关系很轻松,去留比较自由,有较多的课余活动。

      2、 总部的工作环境会好点但很偏僻,导购所需要的销售能力很低,更需要吃苦。

      3、 相比还比较正规,就是总部稍微有一点偏远。

      4、 公司福利很好,很喜欢。

      5、 是一家很有发展前景的公司。

      查看都市丽人更多公司薪酬福利待遇,请点击:http://www.dajie.com/corp/1450996/comment

  • 4. 面试经验
  • 4.1 都市丽人销售员面试经验2013.11

    面试经历

      先是做了一个测试 刷了一部分人 然后是大家一起群面玩了一个游戏 只考研大家的 如沟通能力,合作能力等 气氛不是特别紧张, 会问你简历上的东西的问题 会问一些跟有关企业的问题 最后是高诉你结果 然后签约 有一点很重要的是仪表 和谈吐 及形象 因为比较注重服务

      面试官提出的问题

      问题:你对这个行业的看法 顾客不满意时你会怎么办

  • 4.2 都市丽人管理培训生面试经验2013.11

    面试经历

      当时面试他们公司是奔着211,985院校去的,当我进入面试时才了解到,不过只要你有信心,真实的表现自己即可,而不论你是什么学校出身

      面试官提出的问题

      问题:小组面试的问题大意是关于公司的体制改革问题,问题抛出后时间30分钟,自己分配角色,自己策划,自己解决

  • 4.3 都市丽人管理培训生面试经验2013.8

    面试经历

      群面 讨论 10个人然后给出了一个问题大家讨论了一哈,最后一个代表发言,其他人补充,最主要就是群面要注意的点,还有这个是销售,也有一些要注意的

      面试官提出的问题

      问题:问了一些以前的经历

  • 4.4 都市丽人销售面试经验2013.4

    面试经历

      笔试-自我演讲-一对一单面-群面

      面试官提出的问题

      问题:一分钟的自我介绍=选择工作城市怎么选择的?

  • 4.5 都市丽人活动策划面试2013.4

    面试经历

      通过参加校园招聘获得面试机会,面试过程分群面,即无领导小组讨论和一对一面试两个环节进行。面试过程中,面试官主要针对简历问了基本的信息,包括对申请职位的认识,对工作地点的要求等等,还设置情景,要求给予活动方案。最终并没有被录用,整个过程感觉很轻松,题目也不是很难。

      面试官提出的问题

      问题:如何在某高校开展对都市丽人内衣的宣传活动?

  • 5. 延伸阅读
  • 5.1 都市丽人踏上O2O之路

    从2013年开始,内衣品牌都市丽人从营销链到供应链,坚定地向全渠道整合营销模式转型,走出了属于自己的O2O实践之路。

      大型内衣品牌运营集团都市丽人,是在2013年中国服装行业遭遇“高库存”危机而一蹶不振的低潮期开始自己的电子商务实践的。这家总部位于东莞的企业为自己定下了成为“引领大众内衣快时尚第一品牌”的目标,开始驱动自身超过4800家门店的销售网络向全新的业务模式转型。

      这一年,都市丽人从销售端起步,基于IBM智慧商务解决方案的iLog优化解决方案开始构建智慧的门店,同时着手筹建自己的电子商务服务平台。在都市丽人集团副总裁、CIO沙爽看来,这些基础性的工作在短期内成效显着,同时为都市丽人即将全面铺开的O2O实践做好了准备。

      “智慧的门店”持续推进

      在O2O(Online to Offline)这一引领潮流的商业模型中,实体店依然扮演着重要的角色。同时,其运营效率也是支撑O2O模式高效运转的关键。结合实体店的战略布局,都市丽人分阶段地将“智慧的门店”体系推广到各级门店之中,意在通过持续优化实体店销售,完善都市丽人的线下服务平台。

      依托iLog优化解决方案,都市丽人从2013年5月开始试点上线智能补货和智慧排班系统。“从第一批补货系统试点成功上线开始,我们已经将该系统推广到近100家门店。我们所看到的结果是,门店的商品结构得到了很大改善。最明显的就是库存,原来一个门店需要2万的库存才能支撑一天的销售,而现在只需要1万的库存,整整降低了50%。同时,门店的营业额贡献率上升了5%。归根结底,是商品的结构更合理了。”沙爽说。2014年,都市丽人计划完成对华南、华北两个大区门店补货系统的推广,覆盖门店将达到500家。

      智慧排班系统则解决了服装零售行业长期面临的因员工排班不合理而直接影响销售业绩的问题。通常情况下,实体店的排班由店长手工完成,通常完成一周的排班需要2~3天的时间。借助智慧排班系统,通过对员工的销售能力进行评估和分类,只要将员工信息输入系统,一分钟就可以做好排班。智慧排班系统目前已经推广到都市丽人的200多家门店,总体人力成本下降0.5%,达到了优化公司利润的目标。

      做全渠道营销的O2O

      O2O在今天俨然已经成为电子商务领域最炙手可热的词汇。而对于这一流行理念,都市丽人有着自己的理解与规划。“O2O通常是指线下商业机会与互联网的结合,而它不仅仅是线上线下的结合,更应该是一种全渠道(omni-channel)的概念。”沙爽说。具体来说,就是无论是网上、门店,还是手机端,只要消费者希望通过这些渠道购买商家的产品,企业就需要构建全渠道的服务和销售平台,给消费者提供更加便利的购买体验。

      2014年将是都市丽人布局全渠道营销的关键之年。沙爽表示,都市丽人将大力整合线上线下资源,构建并完善同时支持B2C和B2B模式的电子商务服务平台,该平台的建设将基于IBM WebSphere Commerce实现。“在我们全渠道营销的整体规划中,对B2C和B2B的支持是在统一平台上完成的。B2C模式面对的是最终消费者,B2B模式则面对的是我们的加盟商。我们将打造一个加盟商订货平台,并且加入期货功能。也就是说,让加盟商不仅能够订仓库里的货,也可以订供应商的成品库存,这将大大提升我们对前端需求的管理能力。”沙爽说。

      另外,都市丽人还计划在加盟商订货平台上增加精准订货的功能。比方说,按照不同品类的地域特点去做货品配送,实现产品的区域化。“冬天的打底裤销售就是很好的例子。因为北方有暖气,女孩们穿薄的打底裤就可以了,但南方没有暖气,厚的打底裤很畅销。针对不同地域气候、消费习惯等特点,我们想先从大区的区域化配送货品开始,再做到以省为单位的货品配送,方便加盟商精准订货。”沙爽说。

      在都市丽人的全渠道营销体系中,会员机制是支撑其整合业务模式的重要纽带,也是真正实现线上线下渠道共赢的王牌。目前,都市丽人的会员已经超过了2800万名,每天新增会员超过2万名。这些通过不同渠道获得的会员面临着快速遗失的风险。从2013年开始,都市丽人启动了会员CRM管理项目,实现了办卡平台的统一管理,以及会员数据的统一。具体来说,基于会员CRM系统,每个会员无论是在哪个门店办卡,在任何门店的消费都会被积分,做到了数据统一、办卡路径统一。

      那么,加盟店发展的会员转向网上购物,是不是就意味着加盟商的利益受损,进而影响加盟商吸纳会员的热情呢?沙爽表示,都市丽人的全渠道营销体系从机制上很好地解决了这一问题。“在我们的营销体系中,会员在网上消费所获的收益会被返回给发展该会员的门店。门店发展的会员在网上商城买东西,我们会把商品全款打到门店账户,每月结算,扣除网站运营费和出货成本,其他都算作门店营业额,相当于是一个信贷服务。”他说。这样一来,加盟店既不需要进货,也没有库存风险,加盟商发展和维护会员的热情更高了。

      沙爽表示,这样的利益分配模式十分适合全渠道营销体系,也是一种相对公平的模式。以此为基础,都市丽人将围绕会员进行全渠道营销,服务会员的渠道包括电子积分商城、微信、手机App等。“针对会员的全渠道营销将帮助我们实现消费者用户化的目标,下一步就是用户的数据化。届时我们将通过全渠道营销体系所获得的用户数据,发掘更多的商业价值,也将利用新媒体和互联网思维与客户进行更多互动。”沙爽说。

      (来源:畅享网)

  • 5.2 都市丽人完善人才体系 为大学生拓宽就业途径

    近日,来自天津商业大学、天津工业大学、河北科技大学、河北经贸大学、北京服装学院等高校的38名应届毕业生通过了东莞市都市丽人实业有限公司华北分公司的面试,顺利拿到了入职通知书,将于7月1日赴深圳接受系统的入职培训。同期,还将有两百余名大学生通过校园招聘、校企直通车等多种渠道进入“都市丽人”,成功突围今年的“最难就业季”。

      据2013年中国大学生就业压力调查报告显示,今年就业压力近4年来最大。教育部新近公布的数字显示:2013年全国高校毕业生达699万人,比2012年增加19万。在此背景下,企业如何尽可能的吸纳大学毕业生就业,又如何迅速将初出校门的大学生培养成企业和社会需要的优秀人员,成为摆在全社会面前的一道共同难题。为了帮助大学生摆脱“完成学业就面临失业”的尴尬境遇,作为国内快时尚领导品牌的“都市丽人”和万达集团、阿里巴巴等众多注重社会责任的企业一起行动,拓宽就业途径,为大学生就业、创业、施展才华提供平台。

      扩大招聘途径,缓解大学生就业难 据了解,都市丽人是近年在国内服装行业特别是内衣市场快速崛起的一匹黑马。去年,该公司的员工总数超过2.5万人。门店就已经拓展到全国的1000多个城市,门店数量超过5000家,由公司自行招聘的销售、物流、商品管理等岗位的服务总人数近6000人,其中大学生员工的比例超过15%。

      今年,面对最难就业季,“都市丽人”要求总部人力资源部门以及北京、上海、成都等分公司全力提升校园招聘的范围和力度,同时也扩大了门店的社会招聘途径,尽全力吸纳大学生就业,减小社会压力,同时也为企业的快速扩张储备人才。截止5月底,都市丽人已经与135名大学生签订了就业意向,新吸纳的就业人数超过1300人,同比增长13%。各地分公司也通过自己的人力资源系统、门店招聘等方式全面向社会吸纳新人超过1000人。

      2013年,为了配合北方市场的拓展,“都市丽人”在天津投资组建了物流中心,以保证东三省、河北、北京、天津等北方9省2市的1000余家门店的供货,新增近200个就业岗位,大学生的比例超过20%。

      校企合作,创造职业发展可能性 都市丽人董事长兼总裁郑耀南说,青年人是我们整个社会发展的中间力量,他们的就业创业、融入社会、助力社会发展不仅关系着他们个人的职业发展,更关系着家庭的幸福指数乃至整个社会的和谐与发展,因此,拓展大学生以及青年人的就业途径,给他们打造施展才能的机会和空间,一直是我们企业的人才价值观核心。未来,都市丽人将尽可能的多吸纳大学生,一方面是为了拓宽大学生就业的视野和渠道,另一方面也为整个服装行业特别是内衣行业培养一批起点高、熟识行业运行规律的优秀人才。这些中坚力量不管将来是留在都市丽人,还是走出去进入其他服装企业工作,都能给整个行业注入鲜活的力量,让行业的整体素质和水平水涨船高。

      从都市丽人创立之初,就非常重视人才的培训,相比为员工提供一个职位,更希望能提供一种职业发展的空间。事实上,为了培养这种职业规划,都市丽人一直高度重视校企合作,并于2009年联合高校创建了“都市丽人商学院”,相继与湖南、湖北、江西、福建、广西等地大专院校联合建立“都市丽人人才培训基地”,通过多渠道搭建一个边学习边就业的通道,企业员工对在校大学生进行手把手培训和指导,通过订单班培养、顶岗实习等方式帮助他们选择适宜的职业方向,顺利完成从校园到职场的过渡。同时,也顺应了社会对人才需求发展过程中,从综合型人才转向定向的专业人才过渡的大趋势。

      从2012年开始,都市丽人启动了管理培训生项目,旨在批量化的培养后备人才,建立和完善都市丽人人才培养体系。希望在一年内,为企业培养出一批有良好素质、并有一定的技能和经验的后备人才。目前,第一批管培生经过多个职位轮岗历练、专业和管理两方面的相关培训,已经开始在公司各个部门开始大展拳脚。而2013年的管理培训生经过重重选拔,也已经加入到都市丽人的团队中,多名优秀大学毕业生将从都市丽人总部商学院培训开始,踏入自己的职业生涯。(来源:中国产经新闻报)