• 1. 公司介绍
  • 1.1 天纳克概况

    天纳克自1995年进入中国市场,经历近二十年的发展,成为了这个新兴汽车市场汽车零部件行业中的佼佼者。天纳克中国总部位于上海,在北京、上海、大连、广州、重庆、长春、苏州、成都等20多个大中城市建立了制造工厂,并拥有天纳克全球三大研发中心之一——天纳克中国研发中心。

      我们的产品线主要划分为空气净化及驾乘性能两大类,驾乘性能产品品牌“蒙诺”、空气净化产品品牌“华克”和售后市场品牌“万里路”被广大客户所熟知及认可。我们的客户涵盖了众多的国内外知名整车制造厂商,如一汽大众、上海大众、上海通用、长安福特、北京现代、东风日产、郑州日产、北京奔驰、一汽丰田、沃尔沃、华晨宝马、长安铃木、上海汽车、吉利汽车、长城汽车、一汽解放、神龙汽车等三十多家汽车厂商。

      除了汽车零部件,天纳克中国正致力于新型高端技术的研发,主要应用于商用交通、船机等领域,为天纳克中国进军新的市场、开发新的客户提供强大的技术支持。同时,随着全球各地空气净化法规及标准的不断提高,我们相信中国特色的解决方案在不久的将来一定会在天纳克全球市场中异军突起。

      在天纳克中国的企业文化中,人才始终是企业最主要的核心竞争力。公司为内部人才的培养和发展制定了一系列的措施和制度,为员工创造良好的学习和发展环境。自2008年至今,天纳克中国连续获得年度中国最佳雇主、最佳人力资源典范、最佳薪资福利典范等光荣称号。

  • 1.2 天纳克历史

    1995年:天纳克(北京)汽车减振器有限公司成立

      1996年:天纳克同泰(大连)排气系统有限公司成立

      1998年:上海天纳克排气系统有限公司成立

      2002年:天纳克中国区总部于上海设立

      2003年:天纳克陵川(重庆)排气系统有限公司成立

      2003年:天纳克—埃贝赫(大连)排气系统有限公司成立

      2006年:天纳克中国研发中心于上海成立

      2006年:天纳克(苏州)有限公司成立

      2009年:天纳克(北京)排气系统有限公司成立

      2010年:天纳克(广州)有限公司成立

      2010年:天纳克一汽四环(长春)汽车零部件有限公司成立

      2014年:天纳克一汽富晟(成都)汽车零部件有限公司成立

  • 1.3 天纳克中国分公司

    天纳克汽车工业(上海)公司

      天纳克中国研发中心

      上海天纳克排气系统公司

      天纳克同泰(大连)排气系统有限公司

      天纳克-埃贝赫(大连)排气系统有限公司

      天纳克陵川(重庆)排气系统有限公司

      天纳克(北京)汽车减振器有限公司

      天纳克(苏州)减振系统公司

      天纳克汽车工业(广州)有限公司

  • 1.4 天纳克主营业务/品牌

    产品线:悬挂系统、排气系统、弹性元件

  • 1.5 天纳克文化/价值观

    我们是全球汽车行业的关键角色——我们有悠久的历史,肩负当代挑战。我们的企业文化与我们的艰巨任务——为客户提供更清洁、更安静和更安全的行车之道息息相关。

      基于此,我们定期进行员工抽样调查,以了解员工对于他们工作的看法。我们的员工调查——以匿名的方式、以关键员工为目标——来帮助明确问题和开始有利于改善的流程。

      此外,天纳克提供最新的业务工具,鼓励所有员工使用业务工具来取得我们业务的持续改进。

      在天纳克,我们使用我们的业务操作系统(BOS),以规范性的系统来促进和管理整个组织的持续改进。关键的测量标准是令客户满意,我们可以通过领先的技术、改进的优质服务和杰出的项目管理实现目标。

      经济增值(EVA)是一种财务管理方法,可以为日常运营、预算和资金计划决算提供框架。经济增值可以促进更好和更富有效率的经营,减少运营成本,以及更有效地利用资本。

      天纳克使用六西格玛(6 Sigma),通过使用统计工具最优化运营,来达到减少废品、改善流程和取得更好的财务结果的目标。来自不同部门的“黑带”员工作为六西格玛的领头人,改善流程以取得优秀的业绩。

      天纳克持续改进的另一个项目是全面价值管理(Total Value Management)。组织里的各级团队每月运用头脑风暴法集思广益,讨论成本节省的新思路。作为TVM结果被采用的许多主意已经带来大量成本节省。

      我们的愿景

      引领全球开创更洁净、更顺畅、更安静和更安全的驾乘理念

      我们的价值观

      责任感

      承担责任

      创新

      充分利用工程技术专业知识和高级技术发明,寻求新解决方案

      激情和紧迫感

      迫切渴望立即成功致胜

      结果导向

      树立权威,致力于兑现承诺

      透明

      提出问题;乐于助人,观念开放健康与安全

      致力于为员工提供一个健康安全的工作环境

      诚信

      诚实守信,公平公正,永远恪守职业道德

      坚持不懈

      坚定不移,为实现目标而不懈努力

      团队合作

      紧密合作

      信任

      信赖他人

      企业文化:
     http://9.f1.dajieimg.com/n/image/T1pBZTBChv1R4cSCrK_m.png 

  • 1.6 天纳克工作地点

    天纳克各中国分公司所在地

  • 2. HR答疑
  • 2.1 天纳克校园招聘FAQ

    Q:作为一家汽车零部件公司,天纳克有什么优势?

      A:天纳克拥有高端的专业技术和高品质的产品,在全球汽车空气净化和驾乘性能领域处于领先地位,为世界各大知名汽车厂商提供原厂配套服务。我们的产品可应用于乘用车、MPV和SUV、越野车、客车、商用车及特殊用途车辆、轻型卡车、火车头、船机等;我们的客户涵盖通用、福特、大众、戴姆勒、丰田、标志雪铁龙、宝马、尼桑、本田等。随着全球各个国家和地区在环境保护方面力度的不断加强、排放法规的日益严格,天纳克将凭借其强大的空气净化和驾乘性能研发团队和先进的技术,引领全球开创更洁净、更顺畅、更安静和更安全的驾乘理念。

      Q:这次招聘培训生的工作地点在哪里?

      A:培训生将有机会在天纳克中国各地轮岗,为期2年。培训期满,根据各地的反馈,以及培训生的意愿,确定长期的工作地点。今年天纳克在上海、北京、大连、苏州、昆山、南京、重庆、成都、广州、沈阳招聘培训生。

      Q:今年主要招聘哪些专业的学生?

      A:我们希望通过校园这个平台,为公司、也为中国的汽车行业培养出具有良好专业背景的技术人员和管理人员。所以在天纳克,有专业背景的人才非常受到重视。今年我们的技术类培训生将继续针对本科或本科以上学历,汽车工程、机械制造、焊接/模具工艺、材料科学与工程、热能与动力工程(发动机方向)、自动化、内燃机、声学、高分子、电子工程、力学等相关专业的同学。

      Q:进入天纳克培训生项目的学生有什么样的培训计划?

      A:为了帮助培训生尽快适应工作环境和职位要求,每个培训生都将得到两位员工的贴心关怀,一位是项目指导,他会教给培训生很多工作方法和专业知识,这些将涉及到制造领域的各个方面,最初与培训生在学校所学的专业紧密联系,随着培训生能力的提升,还有机会拓展到更宽广的领域继续学习。另一位是导师,更侧重于为培训生的职业生涯规划领航和定期地访谈、心理辅导。公司每年都给员工制定个人发展计划,培训生也不例外,我们鼓励公开的交流发展意愿,尽力地通过各种培训途径,支持员工不断学习,为员工提供多种在国内或者国外的培训与发展机会。

      Q:培训生的薪资福利状况如何?

      A:天纳克为培训生提供具竞争力的薪资与完善的福利待遇,并与你们的绩效考评挂钩。

      Q:在异地培训,公司会提供什么支持?

      A:为了帮助培训生在异地工作好,生活好,公司会根据具体情况发放额外的异地津贴。平时,如果培训生有任何需要,可以直接获得指定的项目指导和当地人力资源部门的支持。

  • 3. 薪酬待遇
  • 3.1 天纳克职业发展

    公司员工是我们成功的关键。正如我们致力于增长我们的业务,我们也正致力于通过培训和发展机会来发展员工的职业生涯。

      在天纳克,我们使用基于能力的人力资源发展流程。该发展流程被全球众多公司公认为一流的、优秀的。

      · 绩效整合流程——整合个人绩效和业务目标。

      · 个人发展计划——帮助员工通过获取能使员工变得更加专业的具体技能、能力和经验,为职业升迁做准备。

      · 我们的年度继任计划流程 帮助明确全球组织中的关键职位员工、替换候选人和其他有潜力的员工。

      天纳克领导项目倡导授权文化、协作、团队合作、尊重多样化并平衡多样化。所有薪水制员工已经受到该领导项目的培训。该项目现在正推广至计时制员工。

      员工职业生涯管理包含:

      绩效整合流程 —— 为员工制定明确并合理的年度工作绩效目标,并与公司整体业务目标紧密结合。

      个人发展计划 —— 基于员工的绩效目标,公司进一步关注员工的发展。该计划将帮助员工获取更多的专业知识、技能或管理经验,以便为职业升迁做好准备。

      继任者计划 —— 选拔绩效出色且能力突出的员工,使他们成为组织中关键职位的继任

  • 4. 面试经验
  • 4.1 面试天纳克的技术培训生2013.12.25

    先是电话hr面试,英语自我介绍,然后了解了整个招聘的计划,

      后来被告知去同济大学参加二面,上午是无领导小组讨论,辩论的模式当中掺杂了一个英语问题的回答,

      题目是放在信封里的人手一个。下午等通知二面,1对三hr的面试,聊天性质不是很难。

  • 4.2 面试天纳克的产品工程师2013.12.5

    首先人事让你填写一下履历,用英文填写。然后技术经理和你一对一面谈,主要是了解一下你以前工作的东西和现在他们需求的职位有多少的匹配度。

      最后了解完个人的情况后就进行实际的操作。技术的经理会给你一张他们的工程图,你按着工程图纸作出三维图,然后再用你的三维图出一张工程图。上面的标注要和你拿到的图纸一样标注。

  • 4.3 电面面经,热乎乎的! 2013.11.1

    早上9点30接到天纳克电话,说是电面,我人在寝室,很安静

      hr mm声音很好听,很nice,说随便聊聊,消除了我大部分紧张的情绪

      先是聊了聊学校的一些情况,如实回答,接着说看简历上认为我英语不错,让我英文自我介绍

      咱这个问题肯定练了不少次了,所以说的还算流利

      接下来mm介绍了下技术培训生的工作,说要在生产线上6个月

      不过作为工科生还是有心理准备的

      最后说下周出结果,同时欢迎参加他家的宣讲会.

      发帖攒rp!!

  • 5. 工作感悟
  • 5.1 天纳克经历&感悟

    林俊 现供职于成都天纳克同泰排气系统有限公司

      2009年毕业于大连理工大学机械工程学院

      2011年从天纳克中国培训生项目顺利毕业

      天纳克成长故事及感言:

      有幸加入天纳克,成为中国区首届培训生,在完成培训生项目的两年中,我个人的发展得到了公司高层的鼎力支持,同时也获得了我所在部门的悉心指导。

      入职后,我首先经历了六个月的车间实习,在各个工段学习产品知识和工艺流程。实习结束后,我在工艺、物流、质量和模具等部门进行了定期轮岗。车间工作既有助于我了解产品规范,又能够帮助我完成从学生到职员的角色转换;部门轮岗不仅使我初步接触行业规范,而且提高了我的沟通能力。

      培训生的经历帮助我结合质量方法、质量工具和工艺知识,将产品质量要求转化到新项目工模检具的要求上,从而预防或解决质量问题,保障新项目按时保质完成,达到公司期望的顾客满意度。

      天纳克是一个融洽的组织,每位员工都是她优秀的一份子。我们严肃而又活泼,勤奋却不呆板。工作中,我们兢兢业业,围绕技术问题各抒己见;工作之余,我们活泼开朗,为夺取球场上的胜利携手并肩。

      寄语新人:

      周公吐哺,募天下良士;玄德三顾,求隆中贤才。渴望担任技术骨干,天纳克是您攀登高峰的云梯;梦想成为管理精英,天纳克是您展现自我的舞台!

      真诚期待您的加入!

      罗豪 现任职于天纳克陵川(重庆)排气系统有限公公司

      2010年毕业于中南大学材料科学与工程专业

      2012年从天纳克中国培训生项目顺利毕业

      天纳克成长故事及感言:

      很幸运能够加入天纳克培训生计划,经过两年磨练,我逐渐从一个懵懂的少年转变成一个职业人士,变得更加成熟、更加自信!在这里,我每天都能感觉到自己的成长与进步,每天都充满激情,去迎接新的挑战!

      天纳克拥有非常好的培训机制,为每一位培训生量身定制的培训计划,可以满足每个人的发展需求,并在不同的阶段,为每个人制定IDP(个人发展计划),保证每个人都能在公司找到明确的发展方向。同时,公司一直关注着年轻人的成长,给与年轻人更多的机会与挑战,为年轻人的成长和发展提供了一个良好的平台。

      我喜欢,成熟的天纳克,经验丰富;

      我喜欢,年轻的天纳克,活力无限;

      我喜欢,向上的天纳克,永不止步!

      寄语新人:

      作为第二届的天纳克培训生,培训毕业已经1年,在工作中有所感触,希望能够对新的培训生有所帮助:

      1、戒骄戒躁,在工作中认真、踏实地工作,一步一个脚印地做好每一件事情;

      2、不断学习,在工作中遇到问题时,多向导师、前辈或是其他有经验的同事请教,通过不同的途径找到自己所需的知识,并将自己所学到的充分运用在实际的工作中。

      杜标 现任职于天纳克(苏州)排气系统有限公司

      2011年毕业于湖南大学动力机械及工程专业

      2013年从天纳克中国培训生项目顺利毕业

      天纳克成长故事及感言:

      两年的培训生生活,给了我很多锻炼的机会,从测试标定、产品开发,到项目管理,我都有经历。在实践中,我不断吸取成功的经验和失败的教训。与刚进入天纳克时相比,今天的我更能沉着、冷静地面对问题、分析问题、解决问题。我点点滴滴的成长都得益于天纳克中国良好的学习氛围和对年轻员工的精心培养。

      从技术开发到项目管理,总的来说,我的工作轮岗之路比较顺利和平坦。对此,我也特别感谢我的导师给予我在技术领域和个人职业发展方面的指导!正是他对我在工作初期的耐心教导和悉心引导,教会了我如何去应对问题、解决问题,同时也增强了我的自信,帮助我提高了独立解决问题的能力。

      勤于思考、乐于学习、善于总结是我成长的内在动力。人生道路漫长,培训生阶段已经过去,在今后的工作当中,我将以“行胜于言”为人生信条,同时在工作和学习中不断地挑战自我、超越自我、完善自我,为把自己培养成优秀的工程师而不懈奋斗。相信在不久的将来,我能在天纳克施展出我在这个团队中所学的一切。

      寄语新人:

      作为已毕业两年的学长,我有几句话想分享给即将进入职场的学弟学妹们:

      1、加入天纳克,低调做人、高调做事。

      2、加入天纳克,多听、多看、多学、多想、多做。

      3、加入天纳克,尽职尽力、团结合作、目标远大、脚踏实地、感恩图报。

      最后,真诚地欢迎你们加入天纳克、融入天纳克,实现你们的人生梦想。

      王蕊 现任职于天纳克(北京)汽车减振器有限公司

      2012年毕业于吉林大学汽车服务工程专业

      天纳克成长故事及感言:

      选择一份工作就是选择了一种职业,选择了一种赖以生存的技能,它将伴随我们走过生命大部分的时光。从刚出校门对工作的不确定感到现在清晰的职业方向,天纳克给了我足够的历练和帮助,让我的专业技能得到了大幅度的提升。小到解决每个具体事务的工作方式,大到各部门轮岗,了解整个公司的运作及各部门的工作职能,天纳克都提供了很好的平台,让我切实感受到了成长和提升。

      培训生的身份还让我得到了更多的重视,在更高的平台上直接与高层对话,接触公司最智慧的思想,这种强大的正能量让我提高了自信,快速的成长。

      正因为天纳克带来的归属感,我能够将精力更多的集中在职业发展上,学会如何有计划性地工作,而不是忙于应付工作。在错误中成长,在困难中不断改进自己的不足。

      寄语新人:

      作为较高一届的学姐,我有几点心得想分享给学弟学妹们:

      1、不要害怕选择,选择没有对错之分,果断选择适合的,才能够更深入的完善自己,而不是停滞在选择的道路上。

      2、学会总结,总结自己的想法,总结自己的失误,总结自己的进步。

      3、踏实勤奋,步步为营。人生不是百米冲刺,耐心的走好每一步,你若盛开,蝴蝶自来。

      期待你们的加入,让我们一起创造天纳克更辉煌的未来!

  • 6. 延伸阅读
  • 6.1 天纳克CFO徐剑飞:CFO是CEO的企业管理合伙人

    在中国经济转型的关键时期,对于与CEO形如夫妻的CFO而言,如何转变角色定位,结合财务背景,以管理者的角度出发,为CEO提供有效的决策支持信息,尽最大努力帮助企业修正业绩目标,成为了当下作为中国经济支点的企业,在迎合时代转型过程中面对的首要问题。

      近期,由全球财经证书培训领导品牌——高顿财经主办的500强管理会计实践沙龙上,天纳克汽车工业CFO徐剑飞历以切身实例为众多当前中国经济转型瓶颈中面临提升职能价值,需要与CEO同台共舞的企业财务精英,带来前沿管理知识的分享。

      CFO:CEO的企业管理合伙人

      徐剑飞表示,企业管理中的很多时候,CEO要充分发挥全盘思维的优势,为企业的未来运筹帷幄,制定战略发展目标和策略。而CFO则需要立足企业战略上,从财务角度出发,量化企业战略目标,并将企业的未来规划尽量与企业财务现状进行匹配。二者在企业的管理和绸缪中,互相协作,共同执掌企业命运。

      企业CFO角色的转变绝不是简单的事先做好预算控制,它需要CFO不仅要改变硬技能,还要提升CFO软技能,完善全局战略思维,并走到市场信息的前沿,与变化激烈和频繁的市场保持第一时间的接触,把握市场动向,做好持续不断的预测流程,为CEO提供第一手有效的决策和管理信息。

      在企业管理中,CEO和CFO就像油门与刹车的关系、方向盘与仪表的关系,一个是动力是速度,一个是保障是参考,必须很好的配合,企业这台车才能安全高速达到目的地。

      CFO与CEO必须沟通畅通

      在实际运作中,市场信息变化莫测,为了保证公司业务的正常进行,并获得最大的市场利益,不论是全盘掌控的未来的CEO还是以财务管理为核心的CFO,两者之间都必须保持有效的信息沟通,在市场诸多不确定性中,准确定位公司业务方向。

      徐剑飞在畅谈CFO与CEO的全局意识与协同艺术、分享作为CFO的他是如何与CEO同台共舞时表示,作为企业关键人物的CFO,与CEO的有效沟通十分重要。他坦言在工作中CEO虽然是CFO的老板,但实际上很多CEO并非财务出生,在资金管理上,很大程度要依赖于CFO,所以CFO的工作不仅需要简明扼要切中要害地跟CEO汇报,还要充分考虑到企业的战略问题和未来发展。他还指出,对于不懂财务的CEO须如此,对于懂财务的CEO更要简洁明了,切中要害,否则就会出现问题。

      徐剑飞最后还表示,CFO在角色转型中,不仅要提升战略管理能力,还需要对企业内部的职能部门了如指掌,只有财务部门清晰了解到其他职能部门在做什么,供应做什么、营业部门做什么等等,才能合理的调度和利用资源,挖掘各部门最优秀、最闪光的点,针对性的加强企业管理,从而节约成本。(中国经营网)

  • 6.2 最佳人力资源管理人及优秀企业:Tenneco天纳克

    评选标准:

      作为“战略伙伴”,参与公司战略的制定与实施结合所在企业人才的特点,实施针对性的人才管理策略。对现代管理知识的开放心态和自己的学习能力。

      过鹏(PatrickGuo)天纳克全球副总裁兼中国区总裁在天纳克大家都直接叫他“Patrick”.

      个人简介:

      1987年中国清华大学机械工程本科毕业,1992年获得美国俄亥俄州大学机械工程和核工程双硕士学位后,进入美国福特公司担任产品设计及质量工程师,至今16年一直在汽车和汽车配件制造领域工作,并于1996年获得密歇根大学MBA学位

      1996年进入Tenneco美国,先后在美国、新加坡和北京任职,从制造工艺经理。业务发展及战略计划经理,北京蒙诺减震器有限公司总经理,直至亚洲售后市场总经理。2003~2007年任日本旭硝子汽车玻璃有限公司中国区总裁。2007年6月再回Tenneco,全面掌管Tenneco中国业务。

      高度重视人力资源

      分别在美国、日本和中国公司的职业经历,特别是从1999年管理Tenneco北京的生产厂开始,Patrick对HR非常重视。企业与企业间的竞争说到底就是人与人之间的竞争,“我要求我手底下的每一个管理人员都要自己上手去管人力资源”,Patrick把人力资源和财务管理者视为自己的左膀右臂。

      Patrick回国管理北京的合资工厂的时候,企业严重亏损,中外方员工关系不好,而当员工关系改善后,企业的生产经营很快上了轨道,这使Patrick深刻意识到:不先把人管理好的话不可能把其他事情做好。Patrick在天纳克有一个大的理念——“人力资源管理不是人力资源部一个部门的事情,从公司最高层经理到基层经理,是每个部门都要抓的事情。”

      Patrick曾经在美国学过MBA,但是那时没有专门的HR的课程,所以他说自己的人力资源管理心得大多来自于自己的工作摸索。在天纳克,Patrick每个工厂都会定期去,接触到了不同的人,了解到每个工厂的情况都不一样,甚至不同城市的员工的想法还不一样,发现了人力资源管理的共性和不同的地区差异,Patrick通过自己的学习和与一些专业人力资源咨询机构的合作,了解了不少管理理论,但是Patrick意识到人力资源的管理成功还是要做到怎么把理论和实践结合在一起。

      比如日本公司的管理制度。他们的管理很容易,因为日本人没有跳槽的习惯,也没有这种可能和机会,所以大家对公司忠诚度很高,但是日本公司的一套制度在中国很难实行。

      从他们的管理制度,结合中国的市场环境和用人习惯,Patrick认识到,如果想要在中国做好的话就是尽量培养适合Tenenco中国的人才,怎样发展员工。比如“如何管理员工的期望?”特别对于现在80年代的年轻人尤为重要,如何引导他们有合理的期望,引导他们为实现个人目标和价值努力,引导年轻人为企业的目标学习和贡献,做到这些以后,当企业内的中高管理层有空缺的时候,可以内部的提拔,而不需要更多的依靠外部的招聘。

      HR一定要“正直”

      由于CEO的重视,HR的地位在企业非常高,并且人数也很多,基本达到1:100。Patrick说,HR是企业经营的战略伙伴,但是要做具体实效的工作来体现自己的战略价值。Patrick说HR不能给人“管得多做得少”的形象,在天纳克,HR的战略地位是通过具体的工作来体现的,“支持”和“控制”是HR最重要的两个角色,

      Tenneco中国的HR被要求必须有在一线业务部门“作战”的经验,必须对公司业务有非常好的理解,使人力资源的管理对业务支持能帮到实处,而非追求形式上的好看。

      同时Patrick提出HR一定要正直,就是“HR不搞两面派,不说慌”。人力资源管理必须要坚持很多原则,但是同时HR又要非常的亲切,能帮员工处理问题。正是因为HR有管理的权利,所以更应该做到正直。正直的另一个方面反映在:做HR自己先要做一个好的榜样。HR建立了公司的制度,并且要保证制度的执行,所以建立的标准作为HR自身都必须做到,并且要让所有人看到。并且把“正直”融入到企业文化中,形成从上到下都正直的企业价值观。HR的另一个作用就是帮助和提醒公司的管理层。因为,有些时候经理在某些情况下会做过头,比如会偏爱某个员工,或者是不按流程办事。在这过程中就需要管理层和专业HR一起去探寻怎样达到平衡点。

      建立企业双向沟通体系

      在Tenneco中国,各级主管和HR都把离职率视为工作成效的一个硬指标。如何控制员工流失率会落实到很细小的地方。Patrick非常重视人才,他发现要留住和培养所需人才就必须多听来自他们的意见。但是,在许多企业中,总经理的话传到部门经理那里只有80%了,到主管那里只有60%,最后到班长或者工人那里的话只有10-20%了。

      于是Patrick强制推行沟通体系,要求中层管理者必须和下属沟通,而且要双向、多渠道沟通。比如年初时候发表的讲话做成视频给各地员工,让大家都知道公司状况和新的目标,要求管理者直接到员工当中和他们交谈。

      Patrick要求每一个工厂都要告诉他怎么和员工进行沟通,怎样实现双向、多渠道和员工的沟通,推动总经理、部门经理和员工直接对话。另外,企业还经常开一些20个人的小型会议,会上有经理发言,也必须有员工意见,鼓励员工直接把想法说出来,甚至有时会挑战管理者。而作为好的领导者,这个时候如果能够认真对待别人对你提的问题,并及时解决,那么相互之间的沟通就不会有问题了,反而在工作中会做到相互信任。

      通过这种沟通体系解决以往不少员工和企业之间的误会,并且员工提出的很多具体的问题(比如洗澡水不热、更衣箱不够),人事部门都要能够去很好的解决,使员工感觉公司是在为自己着想。

      Patrick精彩观点

      人力资源是科学与艺术的结合体”

      从HR自身来说,最大的挑战是用自己的能力将组织有效地整合起来,使组织中每个层级都有很好的工作表现。

      我们一直在讨论“人力资源是科学还是艺术的问题”。我认为,没有科学就都没有工具体系,不适合一个有一定规模的组织。但是缺乏艺术的话就不像在做一个人的工作。所以人力资源是科学与艺术很好地结合。

      而科学和艺术相结合是靠积累的。我们要建立一个学习性的组织,怎样加强自身的涵养,从自己开始,经常和大家分享自西己学的东西。甚至于在考虑某些做法,把学习型的文化彻底建立起来,这样的话会非常有效。

      “不停的学习,不停地创造价值”

      学习的方式有很多,上课也是一种,但不是最主要的。

      最主要的就是在工作中学习,在实践中学习,要有学习的意识。年龄较大,经验较多,工作能力较强的管理人员,也千万不能停止学习。有时候,我会看一些管理书籍,是关于讲外国和中国的管理方式相结合的书籍,每看到一些知识我就会和实际工作联系到一起,从中悟出许多道理;有时候,我也会从我的下属这里学到东西,自己也会有一些感触,然后自己也会很开心,感到我又长进了。

      在我看来,我们学习的目的是要为公司创造价值,为社会创造价值,为自己创造价值。我现在正在考虑的问题是“怎样将学习搞得更系统化”。

      让别人平衡我的决策

      有时候我会感情用事,我的下属也会有和我性格一样的人,会在一个错误的轨道上越走越远。这个时候,就特别需要HR和其他人适时提醒我,给我建议,我们现在团队里面形形色色的人都有,关键的是怎么发挥他们的长处。而团队的主动权也都在我这里,我可以去平衡各个职能,这也是我建立和平衡HR系统的一个原则。

      统一TENNECO在中国的管理风格

      Tenneco中国是Tenneco全球的一个分支,有很多管理必须和全球统一,但是有些地方必须结合中国市场的特性。我的角色就是推动符合全球公司的管理风格,同时我能管理好中国的公司,争取到我的老板对我的支持和理解,对我很重要。